Lorsque vous vendez un produit ou faites une présentation de vente, vous devez toujours adopter une attitude positive et optimiste. Vous enverrez ainsi à votre public le message clair et net que vous croyez au produit que vous vendez et qu'il devrait en faire autant.
Il est rare de rencontrer une personne dans la vente qui n'a pas de chance, qui se morfond la tête basse et qui s'apitoie sur son sort. Cette personne n'est certainement pas dans le bon secteur.
L'attitude est tout ce qui compte dans la vente, depuis la lueur dans vos yeux jusqu'aux chaussures cirées à vos pieds.
Avez-vous déjà entendu l'expression "sourire, c'est contagieux" ? et bien c'est vrai, votre sourire est contagieux, alors souriez lorsque vous accueillez votre client, il vous rendra certainement la pareille.
Imaginez que quelqu'un essaie de vous vendre quelque chose sans jamais vous regarder dans les yeux, ni vous serrer la main en vous rencontrant. Cela indiquerait à la plupart des gens que la personne qui vend le produit n'y croit pas ou ne s'intéresse pas à son produit.
Imaginez que vous leur posiez des questions et que vous vous retrouviez avec des regards vides et des réponses vides. Il est fort probable que vous ne fassiez pas affaire avec cette personne.
L'exemple ci-dessus décrit une personne qui ne vend pas avec une attitude.
Quand je dis "vendre avec une attitude", je ne veux pas dire que vous devez sortir et acheter un T-shirt qui dit "J'ai une attitude".
Une attitude peut être beaucoup de choses, mais dans la vente, vous voulez qu'elle soit positive. Elle peut être gentille, ou décontractée. Vous n'avez pas besoin d'être bruyant et tapageur. Il n'est pas nécessaire de donner des poignées de main politiques à deux mains, ni de donner des claques dans le dos pour vendre vos produits.
Les ingrédients pour vendre avec une attitude sont au bout de vos doigts. En fait, vous êtes né avec. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un sourire, de la confiance en vous et en votre produit, de la capacité à regarder les gens dans les yeux et de la connaissance du produit.
L'apparence peut également en dire long sur votre attitude. Assurez-vous donc d'être à la hauteur. Si les gens pensent que vous n'avez pas la capacité de prendre soin de vous, ils penseront aussi que vous n'avez pas la capacité de prendre soin d'eux.
Vendez donc avec une attitude. Souriez, soyez heureux, mettez du ressort dans votre démarche. Faites savoir au monde que vous êtes là pour vendre et que vous aimez ce que vous faites. N'oubliez pas que plus votre attitude est bonne, plus vos résultats de vente seront bons.